Lahden keskussairaalan Akuutti24-yksikössä tapahtuu muutos kesäkuun alusta alkaen. Kesäkuun 2. päivästä lähtien Akuutti24:n aulasta pääsevät päivystystiloihin vain ne, jotka ovat tulossa potilaiksi. Lapsilla ja henkilökohtaista avustusta tarvitsevilla voi olla mukanaan yksi saattaja. Ulko-ovesta on edelleen pääsy aulaan, mutta aulan sisäovi pidetään lukittuna. Oven avaaminen on aulassa työskentelevän henkilökunnan hallinnassa, ja ovipuhelinta käyttämällä voi pyytää oven avaamista.
Potilaiden vierailijat kulkevat sairaalan pääovesta ja muista virallisista sisäänkäynneistä. Vierailijat pääsevät osastoille Akuutti24:n kautta, jos pääovi on suljettu. Keskussairaalan päivitetty kartta on saatavilla sairaalan verkkosivuilla.
Sairaala muistuttaa myös tupakointiin ja hajusteiden käyttöön liittyvistä ohjeista. Tupakointi on sallittu vain pääsisäänkäynnin vieressä olevassa erillisessä tupakointitilassa. Yöllä pääsisäänkäynnin ollessa suljettu, tupakointi ei ole mahdollista. Sairaala pyytää käyttämään hajusteita maltillisesti tai välttämään niiden käyttöä, sillä voimakkaat tuoksut voivat aiheuttaa allergisia reaktioita.