« Takaisin Lahti

Päijät-Hämeen kotihoidon mobiilisovellus pettää – kotiutukset viivästyvät

| Lähde: Päijät-Hämeen hyvinvointialue

Päijät-Hämeen hyvinvointialueen kotihoidon mobiilisovelluksen valtakunnallinen häiriö aiheuttaa viivästyksiä asiakkaiden kotiutuksissa, kun potilastietojärjestelmää ei voida käyttää sovelluksen kautta.

Päijät-Hämeen hyvinvointialueen kotihoidon käytössä olevassa mobiilisovelluksessa on ilmennyt valtakunnallinen häiriö, joka estää potilastietojärjestelmän käytön sovelluksen kautta. Tämä häiriö vaikuttaa suoraan niiden asiakkaiden kotiutuksiin, jotka tarvitsevat kotiutumisen jälkeen kotihoidon tukea.

"Näitä asiakkaita ei voida potilastietojärjestelmän häiriön vuoksi kotiuttaa tavalliseen tapaan, sillä heidän tietojaan ei nähdä potilastietojärjestelmästä. Sähköisiä kirjauksia ei voida myöskään tehdä normaalisti", kertoo tulosaluejohtaja Piritta Mattila Päijät-Hämeen hyvinvointialueen Kotiin vietävistä palveluista. Kotiuttamisen viivästyksillä pyritään varmistamaan asiakasturvallisuus, ja tilanne arvioidaan tapauskohtaisesti. Häiriö on parhaillaan sovelluksen toimittajan selvityksessä.