Uusi tekoälychatbotti tarjoaa 13–29-vuotiaille päijäthämäläisille nuorille matalan kynnyksen tukea arjenhallintaan, opiskeluun, sosiaalisiin tilanteisiin ja mielenterveyteen vuorokauden ympäri. Chatbotti antaa konkreettisia ohjeita ja harjoitteita esimerkiksi ahdistuksen, paniikkikohtausten tai sosiaalisen jännityksen helpottamiseksi.
Tekoäly toimii digitaalisena tukihenkilönä auttaen nuoria jäsentämään ajatuksiaan, rakentamaan päivärytmiä ja löytämään sanoja yhteydenottoihin opinto-ohjaajalle tai sosiaalipalveluihin. Botti vastaa empaattisesti hyödyntäen videoita ja selkeää kieltä, pyrkien olemaan helposti lähestyttävä. Tavoitteena on vahvistaa omahoitoa ja ohjata nuoria tarvittaessa oikeiden palvelujen pariin.
Chatbotti ei korvaa ihmisen kanssa käytävää keskustelua, mutta rohkaisee siihen. Se täydentää hyvinvointialueen digitaalisia palveluja tarjoamalla apua öisin ja viikonloppuisin. Kriisitilanteissa botti tunnistaa riskit ja ohjaa välittömästi eteenpäin esimerkiksi hätänumeroon. Botti on kehitetty yhteistyössä mielenterveys- ja sosiaalialan ammattilaisten kanssa, hyödyntäen luotettavia lähteitä ja kooten tiedon yhteen paikkaan.