Syyskauden alkajaisiksi Päijät-Hämeen hyvinvointialue kannustaa asukkaita hyödyntämään digitaalista postilaatikkoa viranomaisten viestien vastaanottamiseen. Digitaalisen postilaatikon avulla varmistetaan viestien välitön saapuminen ja säästetään samalla hyvinvointialueen postitus- ja paperikuluissa. Mitä enemmän alueen asukkaita käyttää digitaalista postia, sitä merkittävämmät säästöt ovat.
Viranomaisviestejä lähettävät digitaalisesti esimerkiksi hyvinvointialueet, verohallinto ja poliisi. Käytettävissä on kolme palveluntarjoajaa: Suomi.fi, Kivra ja Omaposti, joista jokainen voi valita itselleen sopivimman. Palveluiden käyttö on helppoa ja niiden välillä ei ole merkittäviä eroja. ICT-partner Jarkko Kuisman mukaan Suomi.fi -viestien etuna on valtion omistajuus ja tarkasti valikoidut lähettäjät. Hyvinvointialueella sen käyttö on myös pakollista.
Omapostin kohdalla Kuismasen mukaan on hyvä tarkistaa asetukset, jotta vastaanotetaan ainoastaan digitaaliset kopiot, ei paperikirjeitä. Paperikirjeet aiheuttavat turhia kustannuksia hyvinvointialueelle ja kuormittavat ympäristöä enemmän. Kaikki kolme palvelua näyttävät digitaaliseen postilaatikkoon saapuneet viestit yhtenä dokumenttina, liitteineen. On kuitenkin tärkeää lukea viestit huolellisesti, sillä ohjeiden lukematta jättäminen voi johtaa esimerkiksi lääkärikäyntien peruuntumiseen.
Päijät-Hämeen hyvinvointialue pyrkii digitalisaation avulla säästöihin, jotka eivät vaikuta asiakkaiden palvelujen laatuun. Tavoitteena on puolittaa hyvinvointialueen aiemmat postituksen kokonaiskustannukset. Syksyn aikana lisätään viestintää digitaalisen postilaatikon käytöstä yhteistyössä Digi- ja väestöviraston (DVV) kanssa.