Lahden kaupunki on käynnistänyt laajan käyttäjäkyselyn lahti.fi-verkkosivuston kehittämiseksi. Kyselyn tavoitteena on kerätä palautetta sivuston sisällöstä, käytettävyydestä ja käyttäjäkokemuksesta. Tuloksia hyödynnetään lahti.fi:n parantamiseksi ja sen varmistamiseksi, että sivusto palvelee Lahden asukkaita mahdollisimman hyvin.
Kysely on auki elokuun ajan, ja sen toteuttaa Suomen OnlineTutkimus oy. Kaikki kyselyyn osallistuneet voivat osallistua arvontaan, jossa palkintona on Lahti-tuotepaketteja. Lisäksi kyselyn lopussa on mahdollisuus ilmoittautua käyttäjähaastatteluun, joista osallistujat palkitaan elokuvalipuilla. Haastattelut toteuttaa verkkosivukumppani Hion Digital alkusyksystä.
Lahden kaupunki korostaa osallistumisen ja vaikuttamisen merkitystä verkkopalveluiden kehityksessä. Asukkaiden palaute on arvokasta sivuston jatkokehittämisessä ja sen varmistamisessa, että se vastaa kaupunkilaisten tarpeisiin.