Lahden kaupungin laskutuksessa ilmenee viivettä tiettyjen henkilöasiakkaiden kohdalla. Syynä ovat kaupungin tietoliikenneosoitteiston vaihtuminen huhtikuussa 2026 ja siihen liittyvät tietojärjestelmien yhteysmuutokset. Nämä muutokset ovat vaikuttaneet väestötietojärjestelmän asiakastietojen saatavuuteen.
Viive koskee muun muassa maanvuokralaskutusta. Kaupunki tiedottaa, että laskutus toteutetaan heti, kun tarvittavat asiakastiedot ovat käytettävissä palveluntuottajalta. Laskuille myönnetään normaali maksuaika laskutuspäivämäärästä alkaen. Lahden kaupunki pahoittelee asiakkaille tästä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.