Hämeen poliisilaitoksen Heinolan poliisiaseman lupapalvelut uudistuvat 1. toukokuuta 2026 alkaen. Tästä päivästä lähtien lupapalvelut palvelevat asiakkaita ainoastaan ajanvarauksella. Heinolan toimipisteessä ei enää tarjota vuoronumeropalvelua, vaan lähin toimipiste, joka tarjoaa vuoronumeropalvelua, on Lahden pääpoliisiasema.
Myös valmiiden asiakirjojen noutoaikoihin tulee muutoksia. 1. toukokuuta 2026 alkaen asiakirjoja voi noutaa Heinolan poliisiasemalta ilman ajanvarausta maanantaisin, keskiviikkoisin ja perjantaisin kello 9–12 sekä kello 13–15.30. Pieni muutos kellonaikoihin tapahtuu 1. kesäkuuta 2026, jolloin noutoajat kyseisinä viikonpäivinä ovat kello 9–11 ja kello 12–15.30.
Ajan lupapalveluihin voi varata joko poliisin verkkosivuilta osoitteessa poliisi.fi tai soittamalla valtakunnalliseen poliisin neuvontapalveluun numeroon 0295 419 800 (arkisin kello 8–16.15). Lupapalvelujen aukiolomuutokset eivät vaikuta Heinolan poliisiaseman päivystykseen, joka jatkaa toimintaansa tuttuun tapaan maanantaisin, keskiviikkoisin ja perjantaisin kello 9–11 ja kello 12–15.30.