Lahden kaupungin elinkeinopäällikkö Miikka Venäläinen kertoo, että Mukkulan kampuksella sijaitseva StartHub edistää osaamispohjaista yrittäjyyttä ja rakentaa Lahdelle vahvaa startup-ekosysteemiä. Hautomo tarjoaa varhaisessa vaiheessa oleville yrityksille maksuttomat työtilat kalusteineen, laitteineen ja yhteyksineen. Palveluihin kuuluvat myös sparraus, hautomotoiminta, kiihdytysohjelmat, koulutukset ja tapahtumat. Yrittäjiä mentoroivat maksutta kokeneet liiketoimintakehittäjät ja alansa huippuasiantuntijat.
Lahden kaupunki on rahoittanut StartHubin toimintaa vuodesta 2019 alkaen, nähden sen investointina alueen elinvoimaan, yrityskantaan ja pitkän aikavälin kasvuun. Kaupungin tuki vahvistaa Lahden asemaa kasvavana startup-kaupunkina. Toimintaa tukevat myös LAB-ammattikorkeakoulu ja Isku Oy, ja LADEC Oy auttaa aloittavia yrittäjiä neuvonnalla ja verkostoilla.
Hautomon kautta on kehittynyt esimerkiksi Qaicu-startup, joka rakentaa tekoälyratkaisua datan tehokkaampaan hyödyntämiseen päätöksenteossa. Qaicun kaltaiset yritykset osoittavat, kuinka kaupungin, korkeakoulujen ja yritysten yhteistyö synnyttää uutta liiketoimintaa ja vahvistaa Lahden elinvoimaa.